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> 询盘自动判断质量并按客户语言回复第一封，Excel 和图片自动变成英文产品页，展会名片整理成表并分批跟进。Bamzip 为外贸企业搭建，可在线试用。

# 询盘、上架、展会跟进， AI 先做一遍。

外贸团队最费时间的三件事，都是同一种工作：读一堆杂乱的资料，再整理、回复。Bamzip 把这三段流程接到您现有的邮箱和网站上，由 AI 先处理，要紧的决定仍由您确认。

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## 把您的资料贴进来，看 AI 怎么处理。

可以用下面的虚构示例，也可以换成自己的文字。演示只显示结果，不会发出任何邮件或推送。

示例（虚构）：

询盘内容

结果会显示在这里。

内容会发送给 AI 模型处理，我们不保存。请不要粘贴身份证号、银行账号等敏感信息。演示只处理文字，正式项目可直接处理 Excel、图片和名片照片。

## 三段流程，分开上线，也可以一起做。

### 询盘自动处理

别让好询盘淹没在同行和垃圾信息里。

- **收到什么**: 官网表单、公司邮箱、平台转发的询盘。

- **AI 做什么**: 判断是真买家、同行还是垃圾信息，给出质量分和理由；识别客户语言，用同一种语言写好第一封回复。

- **您拿到什么**: 好询盘马上推送到老板的微信（企业微信）或 WhatsApp，附客户需求摘要；同行和垃圾信息自动归档，可随时翻看。

- **谁来确认**: 第一封确认信可自动发出；问价、问交期的询盘等业务员确认。

相关方案：[销售与业务自动化](https://bamzip.com/zh/solutions/revenue-sales)

### 产品自动上架

客户发来 Excel 和图片，产品页就能出草稿。

- **收到什么**: 产品 Excel、规格表、PDF 和产品图片。

- **AI 做什么**: 按型号拆分产品，写英文标题和描述，整理规格表，生成 SEO 标题、描述和关键词，并把图片对应到型号。

- **您拿到什么**: 可直接发布到网站的英文产品页草稿，以及一份缺失资料清单。

- **谁来确认**: 规格逐项核对原表，对不上的不进规格表，翻译过的标出原文。发布前由您过目。

相关方案：[文档与数据处理](https://bamzip.com/zh/solutions/document-data)

### 展会后跟进

广交会回来，趁客户还记得您就跟进。

- **收到什么**: 名片照片、手写记录、展会导出的联系人表。

- **AI 做什么**: 识别并去重，整理成一张联系人表；按现场意向分成高、中、低三批，给每批写好跟进邮件。

- **您拿到什么**: 可导出的联系人表，和一份分批发送计划：高意向当天，中意向第 3 天，低意向第 7 天。

- **谁来确认**: 您确认名单和邮件后才分批发送。每封带退订方式，退订的人不再发。

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## 哪些自动发，哪些等您确认。

按风险分级。规则在上线前和您一起定，之后也能调整。

| 情况 | 系统怎么做 |
| --- | --- |
| 高质量询盘，只需要确认收到和追问需求 | 自动发第一封，不写价格和交期 |
| 询盘问到价格、交期、库存或合同 | 写好草稿，等业务员确认 |
| 拿不准是不是真买家 | 写好草稿，等业务员确认 |
| 同行、垃圾信息 | 不回复，归档备查 |
| 产品页 | 生成草稿，您确认后发布 |
| 展会批量跟进 | 您确认名单后分批发送 |

## 您可能关心的问题

在开始项目之前，先把实际问题说明白。

微信和 WhatsApp 的推送怎么接？

微信通过企业微信机器人推送，老板用个人微信也能收到；WhatsApp 通过官方的 WhatsApp Business 接口。两者都需要贵公司开通对应账号，我们协助配置。

需要换邮箱或者重做网站吗？

一般不用。我们接入现有的公司邮箱和网站表单。产品页可以发布到现有网站，也可以导出后由您导入。

AI 回错邮件怎么办？

自动发出的第一封只做确认和追问，不写价格、交期和承诺。其余内容都先给业务员确认，每封邮件和判断结果都留有记录。

批量发邮件会进垃圾箱吗？

我们用贵公司自己的域名发送，配置发信验证，分批控制数量，并提供退订方式。收件名单只用展会上真实交换过联系方式的人。

## 哪项重复工作， 最值得先改善？

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