从销售到供应链，
把重复工作接起来。

六类服务覆盖外贸企业与工厂的日常业务：整理需求、准备客服回复、核对单据、跟进订单、处理资料与定制 AI 工作流。可以单项试点，也可以分阶段连接多个部门。

从团队反复处理的工作开始。

选择整理询盘、准备答复、核对单据、跟进订单等任务，查看对应输入、结果与审核方式。

工作主要卡在哪里？

业务员反复从邮件提取型号、数量、包装和交期问题，且产品资料有人维护的外贸或工厂销售团队。

了解这个工作流这只是讨论起点，能否落地取决于您的系统条件和实际流程。

流程示意 · 使用虚构数据

询盘整理与回复准备

原始信息

RFQ · X20

Please quote 1,000 units of model X20. Please share packaging options and the lead time.

已确认产品目录 · X20 / v2

整理后的工作

回复草稿

感谢您的询盘。请确认收货地与包装要求，我们将核实价格及交期后回复。

待人工确认

把询盘邮件、产品资料和跟进记录放到同一条流程里，让业务员拿到有出处的需求记录与待审草稿。

六类方案可以单独实施，也可以连接成跨部门流程。例如销售整理需求后，客服查询资料，运营确认订单节点，财务核对单据；每段都要明确输入、输出与负责人。

邮箱、Excel、CRM 和 ERP 的字段、导出能力与权限各不相同。先核实所需数据能否取得、哪个来源有效，再确定读取、写入与审核方式。