询盘自动处理
别让好询盘淹没在同行和垃圾信息里。
- 收到什么
- 官网表单、公司邮箱、平台转发的询盘。
- AI 做什么
- 判断是真买家、同行还是垃圾信息,给出质量分和理由;识别客户语言,用同一种语言写好第一封回复。
- 您拿到什么
- 好询盘马上推送到老板的微信(企业微信)或 WhatsApp,附客户需求摘要;同行和垃圾信息自动归档,可随时翻看。
- 谁来确认
- 第一封确认信可自动发出;问价、问交期的询盘等业务员确认。
相关方案:销售与业务自动化
外贸团队最费时间的三件事,都是同一种工作:读一堆杂乱的资料,再整理、回复。Bamzip 把这三段流程接到您现有的邮箱和网站上,由 AI 先处理,要紧的决定仍由您确认。
预约咨询可以用下面的虚构示例,也可以换成自己的文字。演示只显示结果,不会发出任何邮件或推送。
结果会显示在这里。
内容会发送给 AI 模型处理,我们不保存。请不要粘贴身份证号、银行账号等敏感信息。演示只处理文字,正式项目可直接处理 Excel、图片和名片照片。
别让好询盘淹没在同行和垃圾信息里。
相关方案:销售与业务自动化
客户发来 Excel 和图片,产品页就能出草稿。
相关方案:文档与数据处理
广交会回来,趁客户还记得您就跟进。
相关方案:销售与业务自动化
按风险分级。规则在上线前和您一起定,之后也能调整。
| 情况 | 系统怎么做 |
|---|---|
| 高质量询盘,只需要确认收到和追问需求 | 自动发第一封,不写价格和交期 |
| 询盘问到价格、交期、库存或合同 | 写好草稿,等业务员确认 |
| 拿不准是不是真买家 | 写好草稿,等业务员确认 |
| 同行、垃圾信息 | 不回复,归档备查 |
| 产品页 | 生成草稿,您确认后发布 |
| 展会批量跟进 | 您确认名单后分批发送 |
在开始项目之前,先把实际问题说明白。
微信通过企业微信机器人推送,老板用个人微信也能收到;WhatsApp 通过官方的 WhatsApp Business 接口。两者都需要贵公司开通对应账号,我们协助配置。
一般不用。我们接入现有的公司邮箱和网站表单。产品页可以发布到现有网站,也可以导出后由您导入。
自动发出的第一封只做确认和追问,不写价格、交期和承诺。其余内容都先给业务员确认,每封邮件和判断结果都留有记录。
我们用贵公司自己的域名发送,配置发信验证,分批控制数量,并提供退订方式。收件名单只用展会上真实交换过联系方式的人。